Deklaracja dostępności aplikacji mobilnej

Aplikacja mobilna jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

• Na niektórych ekranach (np. „Ustawienia komunikacji”) przycisk powrotu ma etykietę „(tabs)” zamiast nazwy poprzedniego ekranu. Czytnik ekranu odczytuje tę techniczną nazwę.
• Aplikacja nie była jeszcze testowana z czytnikami ekranu VoiceOver (iOS) i TalkBack (Android).
• Nie sprawdzono działania aplikacji przy największym rozmiarze tekstu ustawionym w systemie telefonu; elementy ekranu mogą się wtedy nakładać albo być ucięte.

Wszystkie funkcje aplikacji — rezerwacja wizyty, zgłoszenie szczególnych potrzeb, kopia danych, kontakt z gabinetem — są dostępne także w panelu pacjenta na stronie https://www.medident.net.pl oraz telefonicznie, SMS-em i e-mailem.

Ułatwienia w aplikacji

• Wybór kanału kontaktu: e-mail, telefon albo SMS.
• Powiększone odstępy w listach (Profil → Ustawienia komunikacji → Wygląd).
• Zgłoszenie szczególnych potrzeb przy rezerwacji i w profilu.

Data sporządzenia deklaracji: 1 lipca 2026.

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 1 lipca 2026.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez MEDIDENT Jakub Koynov.

Aplikacja nie stosuje dodatkowych skrótów klawiaturowych ani niestandardowych gestów. Działa ze standardowymi gestami systemu i czytnika ekranu.

W przypadku problemów z dostępnością aplikacji mobilnej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Małgorzata Bilska, adres poczty elektronicznej kontakt@medident.net.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu +48 71 317 88 24 albo wysyłając SMS na numer +48 886 017 726. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu albo opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji.

Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi, oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

MEDIDENT realizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, niezwłocznie informujemy wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa; termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, proponujemy alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku odmowy realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementu. Skargę składa się do MEDIDENT Jakub Koynov tymi samymi kanałami co żądanie. Po wyczerpaniu tej procedury można złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich (www.rpo.gov.pl).

Deklaracja dostępności strony internetowej MEDIDENT: https://www.medident.net.pl/accessibility/statement

Gabinet MEDIDENT mieści się przy ul. Kolejowej 4 w Miękini (55-330), na parterze budynku, obok stacji kolejowej.

• Dojazd. Przystanek autobusowy „Miękinia – stacja PKP” jest około 120 metrów od gabinetu, stacja kolejowa Miękinia — około 200 metrów. Szczegółowy opis dojazdu jest na stronie „Kontakt”.
• Parking. Przy budynku jest parking z miejscem dla osób z niepełnosprawnością (koperta).
• Droga do wejścia. Od parkingu do drzwi prowadzi chodnik i pochylnia spełniająca warunki techniczne.
• Wejście. Drzwi wejściowe mają szerokość ponad 100 cm. Przy wejściu jest dzwonek do przywołania pomocy.
• Wnętrze. Wszystkie pomieszczenia dla pacjentów są na parterze — nie ma schodów ani windy. Drzwi do gabinetu mają szerokość 90 cm.
• Rejestracja. Lada ma obniżony fragment dla osób na wózku i osób niskorosłych.
• Gabinet. Fotel stomatologiczny jest obniżany elektrycznie.
• Toaleta. Jest toaleta dla osób z niepełnosprawnością o powierzchni ponad 10 m².
• Oznaczenia. Pomieszczenia są oznaczone w alfabecie Braille'a. W placówce nie ma planu tyflograficznego — pracownik rejestracji opisze rozkład pomieszczeń i doprowadzi do gabinetu.
• Pies asystujący. Do gabinetu i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym.
• Asysta. Na prośbę pracownik wyjdzie po pacjenta do wejścia, doprowadzi do gabinetu i pomoże przy przesiadce na fotel.

Kontakt z gabinetem. Wizytę można umówić i sprawę załatwić bez rozmowy telefonicznej:

• telefon: +48 71 317 88 24,
• SMS: +48 886 017 726,
• e-mail: kontakt@medident.net.pl,
• formularz kontaktowy i rezerwacja online na stronie,
• aplikacja mobilna MEDIDENT,
• osobiście w rejestracji: od poniedziałku do piątku 11:00–19:00, w soboty 10:00–14:00.

Udogodnienia na miejscu:

• pętla indukcyjna,
• komputer z czytnikiem ekranu do przeczytania i wypełnienia dokumentów,
• zalecenia i dokumenty w tekście łatwym do czytania i rozumienia (ETR) oraz w powiększonym druku,
• obecność osoby wspierającej w poczekalni i w gabinecie,
• ciche godziny w poniedziałki 11:00–13:00,
• wydłużony czas wizyty na prośbę pacjenta.

Polski język migowy. Gabinet nie zapewnia obecnie tłumacza PJM. Osoby głuche mogą kontaktować się z gabinetem SMS-em i e-mailem, a podczas wizyty zapewniamy komunikację pisemną. Usługa tłumacza PJM zostanie uruchomiona w ramach projektu „Dostępna stomatologia”; wtedy zaktualizujemy tę deklarację.

Informacje na stronie internetowej. Informacje o działalności gabinetu są dostępne jako tekst odczytywany maszynowo oraz w tekście łatwym do czytania i rozumienia. Nagranie w PJM jest w przygotowaniu.

Personel. Część zespołu przeszła szkolenie z obsługi pacjentów ze szczególnymi potrzebami.

Zgłoszenie szczególnych potrzeb i wniosek o zapewnienie dostępności. Potrzebę wsparcia albo wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej można zgłosić przez formularz na stronie, w aplikacji, telefonicznie, SMS-em, e-mailem albo osobiście. Zgłoszenia przyjmuje koordynatorka do spraw dostępności Małgorzata Bilska w godzinach pracy gabinetu. Odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych, w kanale wskazanym przez zgłaszającego.