Wczytywanie…
Wczytywanie…
Dostępność cyfrowa
MEDIDENT zobowiązuje się zapewnić dostępność swojego serwisu internetowego. Deklaracja dotyczy strony medident.pl wraz ze wszystkimi podstronami, w tym rezerwacją wizyt i zgłaszaniem szczególnych potrzeb.
MEDIDENT zobowiązuje się zapewnić dostępność cyfrową serwisu medident.pl na poziomie zgodnym ze standardem WCAG 2.2 na poziomie AA. Dostępność traktujemy jako stały element utrzymania serwisu, a nie jednorazowe wdrożenie.
Serwis został zaprojektowany tak, aby można było z niego korzystać wyłącznie za pomocą klawiatury, z czytnikiem ekranu, przy powiększeniu treści do 200% oraz w trybie ograniczonej animacji. Treści piszemy prostym językiem, a najważniejsze informacje o placówce udostępniamy również w formie tekstowej, a nie tylko graficznej.
Za utrzymanie dostępności serwisu odpowiada koordynator do spraw dostępności MEDIDENT. Uwagi zgłoszone przez użytkowników trafiają do rejestru i są rozpatrywane w procedurze opisanej poniżej.
Treść do potwierdzenia przez Zamawiającego
Podstawa prawna deklaracji, dane koordynatora dostępności oraz terminy rozpatrywania żądań wymagają potwierdzenia przez Zamawiającego przed publikacją produkcyjną. Do tego czasu przedstawione informacje mają charakter roboczy.
Poniższe daty dotyczą serwisu medident.pl i niniejszej deklaracji.
Serwis jest częściowo zgodny ze standardem WCAG 2.2 na poziomie AA
Serwis spełnia wymagania WCAG 2.2 AA w zakresie zweryfikowanym narzędziami automatycznymi i przeglądem kodu wszystkich stron, także tych dostępnych po zalogowaniu. Status „częściowo zgodny” utrzymujemy do czasu przeprowadzenia testów z udziałem osób korzystających z czytników ekranu oraz opublikowania materiałów wideo — dopiero one pozwolą potwierdzić zgodność w praktyce.
Ostatni pełny przegląd: 26 lipca 2026. Sprawdziliśmy wszystkie strony serwisu wraz z panelami, w stanach spoczynku i interakcji (rozwinięte menu, formularz po błędzie, kolejne kroki rezerwacji, tryb wysokiego kontrastu, powiększenie 200%, praca bez JavaScriptu). Lista jest aktualizowana po każdym audycie i po każdym zgłoszeniu użytkownika.
Każdy ma prawo zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej serwisu, wskazać element, który sprawia trudność, oraz poprosić o udostępnienie informacji w formie alternatywnej.
Zgłoszenia przyjmujemy w dowolnym kanale: e-mailem, telefonicznie, SMS-em lub listownie. Jeśli wskażesz preferowany sposób kontaktu, odpowiemy w tym samym kanale.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej strony, jej elementu lub informacji. Można również poprosić o udostępnienie informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie treści przez telefon.
Terminy podlegają potwierdzeniu przez Zamawiającego zgodnie z jego decyzją prawną.
Klinika mieści się w budynku z wejściem bez progów, z miejscem postojowym dla osób z niepełnosprawnością przy wejściu głównym oraz z windą obsługującą wszystkie kondygnacje. W placówce jest toaleta dostępna i przestrzeń manewrowa umożliwiająca poruszanie się na wózku.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Szczegółowe dane inwentaryzacyjne — szerokości drzwi, nachylenia pochylni, wymiary miejsc postojowych — publikujemy jako tekst wraz z datą weryfikacji.
Zobacz pełny opis dostępności placówkiZapewniamy kontakt bez konieczności korzystania z telefonu: przez formularz, e-mail i SMS. Na wniosek organizujemy tłumacza polskiego języka migowego, udostępniamy przenośną pętlę indukcyjną oraz umożliwiamy obecność osoby wspierającej podczas wizyty.
Najważniejsze informacje o placówce udostępniamy w tekście łatwym do czytania i zrozumienia (ETR) oraz w nagraniu w polskim języku migowym. Potrzebę wsparcia potwierdzamy przed wizytą w kanale wskazanym przez pacjenta.
Zobacz dostępność komunikacyjno-informacyjnąPowód wyłączenia: nieproporcjonalne obciążenie lub brak wpływu na kod dostarczany przez podmiot zewnętrzny. Dla każdej wyłączonej treści zapewniamy dostęp alternatywny — tekstowy opis lub kontakt z rejestracją.
Jeżeli odmówimy zapewnienia dostępności cyfrowej albo zaproponowany alternatywny sposób dostępu będzie niewystarczający, osoba zgłaszająca może złożyć skargę. Skargę składa się w tym samym trybie co żądanie.
Po wyczerpaniu tej procedury można również zwrócić się do Rzecznika Praw Obywatelskich. www.rpo.gov.pl